BM-Trading GmbH - Wartenberg

Herbert Reitemeyer

Auspacken, einschalten, geht. Heute geliefert und alles dabei. Heute dann die Feuertaufe mit 3 Entenbrüsten. Die Anleitung zur Bedienung ist recht einfach, wenn man lesen kann.

Durch die Niedriggarmethode bei 80 °C wird auch keine große Wärme abgestrahlt.

Für den günstigen Preis sind wir echt begeistert, ein Einbaubackofen passte auch bei uns nicht mehr in die kleine Küchenzeile.

Nun läuft er auch bei 200°C mit Pizzen einwandfrei, die Abstrahlung an Wärme stellt uns auch nicht vor neuen Problemen.

Dazu ein sehr netter Kundendienst, der uns schnell helfen konnte, nur sollte man die Bestellnummer haben.

lobo mannheim

Kann sämtliche Rezensionen in Sachen "Garantie" bestätigen: Rücksendung eines defekten Elektrogeärtes am 26.10.22, dort angekommen am Folgetag (Nachweislich !). Es erfolgte weder Reparaturangebot, Neugerät oder gar Erstattung und auch keinerlei Reaktion / Rückmeldung nach über 3 Wochen... Dieses Verhalten ist einfach nur erbärmlich; bei dieser Firma werde ich bestimmt nie wieder etwas bestellen oder sie weiterempfehlen :-(((

Ruzica Arlovic

Habe super Erfahrungen gemacht. Die Bestellung kam schnell an und selbst als ich ein defektes Gerät erhalten habe, hat die Firma blitzschnell ein neues Gerät geschickt. Kundenservice super nett und hilfsbereit. Werde in Zukunft auch bei denen einkaufen. Nochmals danke für den super Service 🙂

Lydia Heiß

Unser Firmen-Wasserkocher hat kurz vor Ablauf der Garantie den Geist aufgegeben. Obwohl kein rechtlicher Anspruch auf kompletten Austausch des Geräts bestand, wurde uns ein neuer Wasserkocher zugeschickt. Die freundliche Dame am Telefon hat dies anstandslos veranlasst.
Diese Firma ist absolut zu empfehlen. Auch das Produkt denn unser zweiter alter Wasserkocher läuft noch einwandfrei.

Rüdiger Kaisers

Bei der Lieferung und verkaufen eines Hand Akku Staubsaugers waren Sie schnell....ansonsten die Finger davon lassen. Nun ist der Motor defekt und noch in der Garantiezeit. Versucht einen zu erreichen, kam nur eine Band Ansage das man sich per Mail melden soll. Zweimal per Mail angeschrieben und nach 8 Wochen noch immer keine Reaktion. Das ist eine typische Firma die Produkte einkauft, weiter verkauft und den Rest interessiert Sie nicht, ganz nach dem Motto: Kaufen ja, Service NEIN!!!! Also die Finger davon lassen und lieber nach seriösen Händler Ausschau halten.

Ni Bro

Super Ware, super Service , sehr netter Kontakt .
Ich hatte einen Schneebesen der Küchenmaschine, die ich bei diesem Händler gekauft hatte, selbst ruiniert.
Zwei Tage, nachdem ich Kontakt aufgenommen hatte, war ein Ersatz bei mir zu Hause....ohne wenn und aber.
Vielen, vielen Dank dafür.
Ich kann diesen Händler mit gutem Gewissen und ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ weiter empfehlen.

Michaela Kreitmayr

Super netter und hilfsbereiter Service!

Ich hatte einen Fall auf Garantieabwicklung.

Mir wurde sofort geholfen, die nötigen Dokumente wurden mir zugeschickt und innerhalb kürzester Zeit habe ich ein Ersatzgerät bekommen.
Wirklich ein großes Kompliment an die freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiter.

Weiter so! ☺

A. Wo.

Würde immer wieder hier kaufen! Haben einen defekten Wasserkocher ( 1 Jahr alt) reklamiert. Am gleichen Tag wurde nett auf unsere Mail geantwortet, dass wir einen neuen bekommen ohne den alten zurücksenden zu müssen. Dieser kam dann auch 2 Tage später.
So eine problemlose Reklamations- Abwicklung!!!
Sollten wir in Zukunft eine Elektrogerät brauchen, schauen wir erst einmal hier vorbei....sehr zu empfehlen!!!