Breuninger Nürnberg - Nürnberg

Indiana J.

Ich habe hier einen ganz tollen Wintermantel von bester Qualität zu einem fairen Preis bekommen. Die Beratung durch den sehr netten und äusserst kompetenten aber dennoch nie aufdringlichen Verkäufer war ebenfalls 1a. Ein herzliches Dankeschön!

M G.

Service und Auswahl in der Herren-Abteilung unter meinen Erwartungen. Vier Mitarbeiter beim Plausch untereinander (keine Zeit für Kundschaft) - während die anderen drei Mitarbeiter gestresst wirkten und nicht wussten wie sie mit der Arbeit fertig werden sollen. Enttäuschend!

Leah S.

Heute war ich in Laune und hatte vor, mir eine Canada Goose für schlappe 1000€ zu kaufen.
Eigentlich ist man es schon gewöhnt im Breuninger gekonnt ignoriert zu werden und Blicke wie „was willst du hier, du kannst dir eh nichts leisten“ zu bekommen.
Aber heute haben die Verkäufer/innen den Vogel abgeschossen.
20 min stand ich ratlos vor den Jacken und hatte mich nach einer freien Verkäuferin umgesehen.
Leider keine anwesend, weil die Verkäuferinnen lieber mit sich gegenseitig gesprochen haben anstatt jemanden zu helfen.
Die Verkäuferin hat mich oft angeschaut und auch gesehen wie verzweifelt ich nach Hilfe gesucht hab, hatte aber anscheinend keine Lust mir zu helfen.
Nach einer halben Stunde habe ich meine Tasche genommen und war schon aufm Weg zu gehen.
Als ich kopfschütteln meine Jacke angezogen hatte, kam die besagte Verkäuferin und fragte mich frech „kann ich Ihnen was bringen, oder nicht?“

Die Verkäufer sollten mal lernen, dass wir (die Kunden, die sie so herablassend behandeln) eigentlich ihr Gehalt zahlen.

Und dann fragen sich alle, warum der Einzelhandel ausstirbt…

Danke, aber hier möchte ich mein Geld nicht ausgeben.
Schönen Abend!

Anna D.

Liebe den Laden! Vor allem die Parfümerie Abteilung und die netten Beraterinnen und Berater dort. Ich hatte schon ein paar Mal mit Alexandra zu tun und war jedes Mal positiv beeindruckt von ihrem umfangreichen Wissen, Kundenservice und ihrer Liebe zum Parfum. 👍👍👍♥️

Travellover

Heute habe ich dem stationären Einzelhandel mal wieder eine Chance gegeben und wurde direkt enttäuscht.

Ich interessierte mich für Sneaker und wollte dieser in meiner Größe anprobieren.
Erstmal habe ich keine Verkäufer gefunden, bis ich dann auf eine Gruppe von Verkäuferinnen gestoßen bin, die lieber Kaffeeklatsch hielten als sich um ihre Kundschaft zu kümmern.

Letztlich hat sich dann doch eine Dame erbarmt, die trotzdem erstmal in aller Ruhe ihre Privatgespräche mit ihrer Kollegin zu Ende geführt hatte.

Auf meine Frage, welches Modell sie empfehlen kann und was überhaupt die Unterschiede zwischen den Modellen sind, hat sie ignoriert.
Keinerlei Fachkompetenz!

Sie holte die Schuhe aus dem Lager und ließ mich die Schuhe testen. Ich nahm sie mit, da sie mir gut gefielen.

Am Ende wurde mir noch eine Kundenkarte mit 25€ Erstrabatt aufgeschwatzt, die ich nach 15 Minuten Wartezeit mit Technikproblemen im Kundencenter abholen musste.

Kurze Zeit später sah ich bei einem bekannten Schuh-Onlineshop, dass dieser Schuh selbst in Abzug der 25€ immer noch 10€ günstiger war.

Mittlerweile ist der stationäre Handel für mich so gut wie gestorben.
Da bringe ich lieber zwei Retouren zur Post und habe meine Ruhe und spare Geld.

Black W.

Breuninger ein absolute 1A+++ Mode Geschäft mit TOP Beratung in Nürnberg. Ich war am vergangenen Samstag in die Stadt und habe nach ne Winterjacke gesucht. Ich könnte bei breuninger durch kompetente und erfahrene Berater mein Ansprüche zufrieden zustellen. Ich bedanke mich ganz herzlich beim Hr. Lennarzt für die Freundliche und ehrliche Beratung👍🙏. Ich bin sehr zufrieden und werde den Laden bald wieder besuchen.
👍👍👍

Mohamad

Ein großer Markt für Kleidung, auf dem die meisten internationalen Kleidungsmarken und Parfums erhältlich sind. Das Gebäude ist groß und besteht aus Salatböden, und es gibt einen Rolltreppenservice und Toiletten für Kunden. Der Service ist ausgezeichnet und die Arbeiter sind sehr nett.

kl B.

Kauften hier gerne ein, aber finde keine Golf Artikel . Wo habt ihr diese versteckt
Update 11/2023 : wurden sehr herablassend im Kundenservice behandelt, mußte das sein?
Update 12/2024 : weshalb ist hier nur 1 Kassenbereich im Erdgeschoss geöffnet, (so macht einkaufen in der Schlange keinen Spaß)