Idcom GmbH & Co KG - Neu-Ulm

Frau V.

Ich hatte im April 2 Mundmasken bestellt, doch das Ergebnis ist mehr
als Mangelhaft und die Maken sind unbrauchbar.
Die Masken sind viel zu klein, sie Messen 22cm in der Breite
Angegeben sind 28cm Breite +/- 5% das wären dann 26,6cm wenn man diese Toleranz abzieht.
Sie passen weder Damen noch Herren.
Auch die Maßangabe der Länge ist nicht korrekt.
Das Motiv ist befindet sich soweit unterhalb auf der Maske das es am Kinn sitzt wenn man die Maske trägt.
6cm zum oberen Rand / 2,5cm zum unteren Rand
Dazu kommt auch noch das, dass Motiv sehr klein (kaum zu erkennen) und ziemlich verblichen ist so das die eigentliche Farbe der Maske sich durchdrückt. Unscharf ist es ebenso.
Die Farbe der Motive ist nicht vollständig aufgetragen,
es sieht aus ob schon Teile der Farbe abgetragen sind da sich Löcher im Motiv befinden.

Was mich am meisten ärgert ist, das ich keine Reaktion auf meine Reklamation oder auf meinen eingereichten Widerruf bekomme.
Darauf warte ich nun schon 4 Wochen.
Telefonisch ist seit Wochen ebenfalls niemand zu erreichen.

Ich würde dort nicht noch einmal bestellen.

Jan F.

Positiv : Druck sieht gut aus
Neutral: Versand hat länger gedauert als angegeben.
Negativ: Maske Universal Größe - Mit 1,85m ist mir das Teil viel zu klein, gefühlt mehr Frauen / Kindergröße.
Angegebene Höhe 150mm, ist 110-115mm

Sascha N.

Ich empfehle dringends ab die angeblich universell passenden Nasken zu bestellen. Diese passen nicht auf den Kopf eines Erwachsenen und sitzen an den Ohren so fest, dass diese schon schmerzhaft nach vorn gebogen werden und die Maske beim aufziehen wieder von den Ohren rutscht. Ich selbst habe schon ein schmales Gesicht.Ich kann sämtlich bestellte Masken zum Schneider bringen und mit zusätzlich verbundenen Kosten abändern lassen. Leider muss ich einen Stern geben, Lieferzeiten wurden ebenfalls nicht eingehalten. Es werden volle Versandkosten berechnet aber jedoch mit 1,55 EUR per Post versendet. Frechheit! Ebenso ist die Maske mit einer Breite von 280 mm angegeben. Hier gemessen kommen wir auf 230 mm. Abzgl. angegebener Toleranz von 5% würden wir noch immer bei 265 mm Breite liegen. Die Maske liegt allerdings 30 mm unter den 5% Toleranz.

Satoshi N.

Gutes T-Shirt, gute Qualität, Lieferzeit wer etwas länger... Hab aber auch die falsche Hausnummer angegeben. 21.

Jürgen

Leute, bevor ihr hier etwas bestellt, schaut euch die Rezessionen und den Sterne-schnitt an!!! Bei mir war das Shirt viel zu dünn, und hatte sogar ein Loch, wie deutlich auf dem Bild zu sehen ist. Trotzdem kein Umtausch!!! Unfassbar schlechte Qualität zum Hammer Preis Nie wieder!!! Der Druck selbst war o.k. Aber das Shirt taugt gar nix. Wenn es möglich wäre, hätte ich gar kein Stern vergeben!!!

Jens P.

coole Aufdrucke und an sich hat alles geklappt, leider hatte ich keinerlei Infos(ob es geklappt hat,wann versendet wurde,etc.)oder gar eine Rechnung zu meiner Bestellung bekommen und wenn man dann in Vorkasse geht und telefonisch 2Tage NIEMANDEN vom „Kundenservice“ erreicht, sind es 3unnötig aufregende Tage bis die Bestellung mal ankommt und man endlich weiß, dass sein Geld nicht verschwendet war !
Produkt war aber so wie erwartet und die Dame vom Service(am3.Tag) war auch sehr nett ............

Udo S.

Habe einen Mundschutz bestellt. Druckqualität ist top- Nur ist offenbar keinem aufgefallen, dass die Schlaufe auf einer Seite fast 3 cm größer ausfällt als auf der anderen und der Druck damit nicht in der Mitte sitzt. Bei dem Preis eigentlich inakzeptabel, wenn man selber noch nacharbeiten muss.

Dominik R.

nicht zu empfehlen....
Bei Bestellung hieß es, dass in 2- 4 Werktagen mit der Zustellung zu rechnen ist. Nachdem dies nicht passierte, schrieb ich ein erstes Mail, keine Antwort, nach einer Woche die zweite Mail...keine Antwort...
Erst bei der dritten Mail und der Info, dass ich mein Geld über Paypal zurückfordere falls mir weiterhin kein Status übermittelt wird, wurde endlich der Versand in die Wege geleitet.
(von Bestellung bis Lieferung vergingen 22 Tage)
Zu dem Produkt:
Bestellt habe ich drei bedruckte Masken, der Druck selbst scheint gut zu sein, leider wirkt die Maske aber eher wie ein Stofffetzen der aus einem T-Shirt geschnitten wurde, leider zu klein, das Etikett franst bereits aus obwohl die Maske einmal per Hand gewaschen und 2 Mal Probe getragen wurde...
Bei einem Preis von 15€ pro Maske und 5€ für den Versand, ist wohl mit mehr Qualität zu rechnen!