NaraFood - Aichach

Sue

Ich kannte keine der Dattel Sorten, welche ich im Probier Paket No2 kaufte und war von jeder total begeistert. Die unterschiedliche Konsistenz, der unterschiedliche Geschmack und auch die Süße variierte. Tolles Probierpaket, würde ich weiterempfehlen.
Super, dass auch ein Heft mit allen verschiedenen Datteln + Beschreibung geliefert wurde.
Vom Paket No1 war ich nicht ganz so begeistert, da ich Medjol und Deglet Nour eigentlich kannte und mochte, die aber im Vergleich zu den neuen Sorten für mich deutlich schlechter abschnitten.

Domi W

Bereits 2 mal bestellt und immer waren diese schon direkt bei der Lieferung teilweise schimmlig (siehe Fotos). Die Datteln haben wir reklamiert vom Kundenservice kam zurück: „In der Regel tritt so eine Art von Schimmel selten auf. Es kann dann vorkommen, wenn einzelne Datteln im Abpackprozess an einer Stelle von außen Feuchtigkeit abbekommen haben. Allerdings sind diese Schimmelstellen nur an der Oberfläche – daher sind sie nicht bedenklich und übertragen sich nicht auf die restlichen Früchte in der Packung.“
Leider waren jedoch bei beiden Bestellungen mehrere Datteln davon betroffen, weshalb ich nicht denke, dass eine Übertragung ausgeschlossen ist und diese Art von Schimmel unbedenklich ist.

Bei der zweiten Bestellung/Reklamation kam folgendes zurück:
„Die Datteln sehen für mich nicht verschimmelt aus. Ich sehe auf ihren Fotos nur eine Dattel, die einen weißen Belag hat. Diese können Sie entsorgen. Der Rest der Datteln sieht für mich vollkommen in Ordnung aus.“

Wir werden in Zukunft wieder bei einem anderen Anbieter bestellen, da die Qualität und der Kundenservice enttäuschend ist.

Franziska K

Total enttäuscht . Kann die positiven Kommentare nicht verstehen. Meine Medjool Datteln waren total trocken und im Inneren ganz schwarz. Laut Kundenservice soll ich die Datteln mit Wasser benebeln und ein paar Tage stehen lassen. Von wegen frische Datteln

Kati

Als Geburtsvorbereitung habe ich das Dattelpaket für mich bestellt und fand es bereits in der Bestellung blöd, dass man keinen zukünftigen Bestelltermin einstellen konnte. Ich musste somit relativ "spontan" bestellen, damit die Datteln rechtzeitig bei mir ankommen. Der Versand war super schnell und das Paket war sogar früher als angegeben da. Leider habe ich gleich auf bei den beiliegenden Zetteln eine Raupe in den Unterlagen entdeckt. Bei frischen Lebensmitteln finde ich das sehr eklig und habe dies sofort den Kundenservice gemeldet und folgende Rückenmeldung erhalten:
Die Datteln sollten allerdings nicht betroffen sein. Sie werden nicht am gleichen Ort gelagert, wie die Heftchen. Die Datteln werden durchgehen kühl gelagert, sodass wir keine Probleme mit Insekten bekommen.

Du kannst die Datteln also ganz ohne Bedenken verzehren. Sollten du dennoch auch in der Dattelbox selbst Insekten finden, melde dich nochmal bei uns.

Leider finde ich die Antwort aus dem Kundenservice sehr unbefriedigend und nach einem erneuten Austausch wurde mir nur ein 5 Euro Gutschein angeboten. Ich hoffe, dass die Datteln für ihren stolzen Preis unversehrt sind und zukünftig werde ich diesen Shop meiden und auch nicht weiter empfehlen.

Simone

Großartig!!! Ich habe die Schwangerschaftsbox gekauft und freue mich täglich auf meine Datteldosis. Ich wollte es ja nicht glauben, aber es stimmt. Dattel ist nicht gleich Dattel. Nicht zu vergleichen mit den herkömmlichen, halb vertrockneten Datteln aus dem Supermarkt. Saftig, knackig, fleischig, unglaublich lecker!! Und die unterschiedlichen Sorten sind großartig um sich durchzuprobieren. Selbst gekauft - komplett überzeugt - von Herzen weiter empfohlen!

Alexa K.

Bin durch Tiktok auf diese Seite aufmerksam geworden.
Hab dort Dattelpaket no1 und no2 gekauft.
Bin begeistert. Noch nie bessere Datteln gegessen. Bin eigentlich ein Mensch, der unfassbar gerne Süßigkeiten isst. Die Datteln sind so lecker, dass es mir nicht schwer fällt auf Süßigkeiten zu verzichten. Und stattdessen die datteln zu essen. Sie schmecken ausnahmslos alle köstlich. Vielen Dank, ich bestelle definitiv wieder bei euch. ❤️

S

Ich bin durch Zufall auf NaraFood auf unserem Stadtmarkt aufmerksam geworden. Die Qualität und der Geschmack der Datteln sind einfach nur fantastisch - bisher habe ich in Deutschland keine vergleichbaren Datteln gefunden! Bei folgenden Bestellungen direkt bei Nara war der Service einwandfrei und super freundlich - sowohl online als auch im Werksverkauf. Klare Empfehlung!

Alexandra D.

Schnelle Lieferung, top Ware.
Bei Fragen/Wünsche/Änderungen bekommt man umgehend Rückmeldung
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