Nextat Ltd. - Augsburg

Raphael L.

UPDATE UNTEN!

Ich würde gerne noch einen Stern abziehen, aber dies ist leider nicht möglich.

Wir haben mit NDM (nextat) einen Vertrag über die Erstellung und Betreuung von Werbeanzeigen geschlossen.

Es fing alles recht gut an, wie immer wurde der Himmel auf Erden versprochen.

Wir hatten wöchentlich Videocalls, hier wurde nie etwas wichtiges besprochen sondern lediglich versucht Ausreden zu finden. Die Creatives waren billige KI erstellte Anzeigen… Die Texte mit Schreibfehlern versehen & am liebsten wurden Stockbilder verwendet.

Wir wollten ein einvernehmliches Ende der Zusammenarbeit, hier wird sich aber nun auf nicht vorhandene AGBs gestützt usw. das ganze liegt bei unserem Juristen.

Finger weg. Keine Empfehlung !

Auf unsere hier ausführliche Bewertung folgte weder eine Kontaktaufnahme oder sonstiges, nein wir wurden durch den Geschäftsführer mit 1* Stern auf Google bewertet, hinzu kam noch folgender Text:

Absolut unzuverlässig und unseriös – Finger weg!
Ich habe mit SolarEnergy Plus leider sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Obwohl sie anfänglich vertragliche Vereinbarungen getroffen haben, wurden diese scheinbar nicht eingehalten. Über mehrere Monate hinweg fand kaum oder gar keine konstruktive Kommunikation statt, und stattdessen bekam ich das Gefühl, dass man ständig Ausflüchte suchte.

Besonders enttäuschend war, dass hinter meinem Rücken plötzlich ein Anwalt eingeschaltet wurde, anstatt offene Fragen direkt zu klären. Ich hatte außerdem den Eindruck, dass intern negativ über mich als Partner gesprochen wurde. Das wirkte auf mich alles andere als professionell.

Darüber hinaus schienen mir alle Entscheidungen darauf abzuzielen, nur möglichst viel Profit aus dem Projekt herauszuholen. Anstatt Vereinbarungen transparent und fair umzusetzen, wurde mit Drohungen und einem Abbruch der Vertragsbeziehung gedroht. Das ist für mich ein Zeichen von fehlendem Respekt und Vertrauenswürdigkeit.

Mein Fazit: SolarEnergy Plus tritt nach außen vielleicht kompetent auf, doch hinter den Kulissen war ich von der Art und Weise ihres Geschäftsgebarens extrem enttäuscht. Meiner Meinung nach absolut nicht zu empfehlen.

Marc S.

Erfahrung vom 28.12.2024:

Ich verstehe es nicht - ich hatte von diesem Unternehmen eine Ad auf Instagram gesehen und fand sie tatsächlich ansprechend und habe daraufhin einen Call gebucht.

10 Minuten vor dem eigentlichen Termin bekam ich eine Mail von Calendly, dass der Termin vom Veranstalter abgesagt wurde (in dem Fall also NDM Media / Alex). Nicht nur, dass ich mir extra Zeit dafür genommen habe als interessierter potentieller Kunde anzuhören, was hier angeboten wird - zusätzlich kam nicht mal eine Kontaktaufnahme oder Erklärung, warum der Termin einfach kurz vorher abgesagt wurde.

Sehr unprofessionell und mir dadurch wertvolle Zeit für nichts gestohlen.

Update vom 30.12.2024:

Nun wurde ich heute von einem gewissen Sascha angerufen, um den Umstand meines Termins und meiner Bewertung zu klären (lassen wir dabei mal außen vor, dass in der aktuellen Antwort behauptet wird, ich hatte nicht mal einen Termin gebucht, wobei sich dann auch die Frage stellt, woher ihr meine Handynummer habt um mich direkt anzurufen - sicherlich nicht von Google). Nur befand ich mich gerade selbst in einem Termin und konnte daher nicht großartig mit ihm sprechen und bat um eine zusätzliche Kontaktaufnahme per Mail um das klärende Gespräch auf später zu verschieben.

Diese Bitte wurde verneint mit der einer Ultimatumsfrage, ob ich die Bewertung denn nun löschen würde oder nicht. Ich wiederholte wir können gerne sprechen, wenn ich Zeit habe, woraufhin es sinngemäß hieß:

"Entweder wird die Bewertung gelöscht oder wir gehen juristisch dagegen vor"

Ab dem Punkt war für mich klar, hier wird nicht weiter kommuniziert und alles bleibt stehen wie es ist. Ich habe die Beweise für den Termin (Google Termin oder Calendly-Mails), welcher durch euch abgesagt wurde, ich habe sachlich meine echte Erfahrung mit euch geteilt (ihr könnt mir also auch nichts in der Form von "falscher Tatsachenbehauptung", "Beleidigungen/Verleumdung" oder rufschädigung vorwerfen, also ist eure Grundlage für alles jursitisch schlichtweg nicht gegeben) und ich wäre sicherlich bereit gewesen über alles zu reden, wenn ich die Zeit dazu bekommen hätte. Mir dann aber umgehend mit juristischen Konsequenzen zu drohen, sagt mir persönlich schon genug über euch als Unternehmen aus.

Daher vielen Dank für nichts und wie gesagt, sofern ihr Google nicht davon überzeugen könnt, meine Bewertung löschen zu lassen, wird juristisch erst recht nichts für euch drinnen sein. Und alle weiteren Schritte in der Form werde ich hier selbstverständlich weiter teilen, also überlegt es euch gut, ob das ganze weiter eskalieren soll oder es einfach als unglückliche Erfahrung stehen bleiben kann und man für die Zukunft seine Konsequenzen daraus zieht anders mit den Menschen umzugehen.

Anh T. N.

Durch eine Weiterempfehlung eines sehr guten Freundes, bin ich auf NDM-Media gestoßen. Die beiden jungen Unternehmer - Alex und Nika - sind sehr kompetent und intelligent und die richtigen Partner wenn es um Marketing für dein Unternehmen geht.

Mit bewusster MarketingPlanung,-Strategie und konstanter Nutzung von Werbekampagnen haben NDM-Media
- zwei Unternehmen von mir - ein sehr erfolgreiches Portfolio im Social-Media erstellen können und im Umsatzwachstum einen sehr großen Teil dazu beigetragen.

Mein Résumé auf die nun bereits ein-jährige Zusammenarbeit bin ich äußerst zufrieden für die überragende Performance von qualitativer Arbeit welche NDM-Media jedes Mal erbringt und möchte mich herzlichst für das erfolgreiche Jahr mit Euch bedanken und auf die weiteren Projekte die wir im nächsten Jahr zusammen abschließen werden.

NDM-Media für mich auch eine klare Weiterempfehlung!

yak A.

Ich bin extrem mit den Leistungen und vor allem mit den Preisen zufrieden. Alles lief immer reibungslos ab und der Kontakt ist 1A. Freue mich schon auf die weitere Betreuung und neue Erfolge!

Hakan S.

Die Zusammenarbeit mit dem Team war einwandfrei. Man merkt, dass das Team Ahnung und Kompetenz hat, weshalb die Zusammenarbeit nur weiterzuempfehlen ist.

Patrick G.

Ich bin sehr beeindruckt von der Professionalität und dem Know-how bei NDM Media. Ich kann sie jedem empfehlen, der sein digitales Marketing verbessern möchte.

Hakan U.

Die richtige Adresse für Media Marketing . Bin absolut positiv überrascht wie unkompliziert und strukturiert die internen abläufe sind.

Sebastian B.

Hat den Call nach div. Argumentation abgebrochen (Meeting ohne Vorankündigung verlassen).