wm meyer Anhänger GmbH - Nersingen

Seb G.

Händler top, Ware Schrott

Ich habe hier vor knapp zwei Jahren (Nov '21) einen brandneuen wm meyer-Anhänger gekauft und war mit dem Händler sehr zufrieden. Auch der Anhänger tat zu Beginn was er sollte. Allerdings waren in diesem Frühjahr ('23) plötzlich die Bremsen festgerostet, obwohl sie nicht einmal angezogen gewesen waren. Wir haben alles mögliche versucht, aber zum Schluss mussten die Bremsen ausgebaut werden, um sie wieder gangbar zu machen. Das war schon ärgerlich. Doch die große Katastrophe folgte vor einem Monat, am 3. Oktober '23, keine zwei Jahre nach Kauf des Anhängers: Ich war 900km von zu Hause entfernt, als mir vor dem Losfahren auffiel, dass ein Rücklicht plötzlich nicht mehr funktionierte. Um das Birnchen zu tauschen, schraubte ich die Rückleuchte auf und - mir fiel alles entgegen: ein Großteil der Drähte und Steckverbinder waren komplett wegkorrodiert, überall fand sich Staub von verrostetem Metall. Der Steckverbinder vom anderen Rücklicht sah auch nicht besser aus. Überall war Wasser eingedrungen, weil auf Korrosionsschutz kein Wert gelegt wurde. Da mir das im Gewährleistungszeitraum aufgefallen war, kontaktierte ich sowohl den Hersteller als auch den Händler. Nun - noch bevor die erste HU ansteht - folgt die größte Frechheit: nicht nur, dass wm meyer keine Garantie auf ihre Produkte gibt (sie wissen wohl warum!), auch die Gewährleistung ist ausgeschlossen, wenn man nicht nachweisen kann, dass man den Anhänger alle 6 Monate zur Wartung gebracht hat. Alle 6 Monate - im Ernst? Bei einem Anhänger? Das macht kein Mensch, nicht einmal bei einem richtigen KFZ! Somit ist wm meyer fein raus und der Kunde muss damit leben, dass bei diesem "deutschen Markenprodukt" gepfuscht wurde - das sage ich als Ingenieur für Kraftfahrzeugtechnik, der seit über 20 Jahren in der Automobilbranche arbeitet. Nach etlichem Hin und Her hat der Händler mir jedoch einen Satz neue Rücklichter geschickt, den kompletten Kabelbaum musste ich auf eigene Rechnung tauschen - das hat mich einen halben Tag Arbeit gekostet, von der Tatsache ganz zu schweigen, dass ich die 900km zu meinem Anhänger noch einmal zurücklegen musste. Da der Händler kooperativ war und sich um eine Lösung bemüht hat, vergebe ich gerne 4 Sterne. Das Produkt an sich ist allerdings absolut enttäuschend und ich kann niemandem empfehlen, einen wm meyer-Anhänger zu kaufen.

Manuel W.

Ich habe seit vielen Jahren mittlerweile 2 Anhänger. Eigentlich war ich immer sehr zufrieden damit. Leider ist mein Kofferanhänger nach mittlerweile 16 Jahren jetzt undicht und ich finde die Stelle als versierter Laie trotz intensiven Suchens nicht. Auf Nachfrage beim Service bekommt man dann Aussagen wie: "Das wissen wir jetzt auch nicht, woher das kommt." oder "Sie sollten es mal mit der Gießkanne probieren und die undichten Stellen suchen" auf die Frage, ob es konstruktionsseitig sein kann, dass das Wasser vom Dach oder eher vom Unterboden kommt. Produkt bisher top, Service leider absoluter Flop!!

Oliver D.

Wir sind mit einem neuen Anhänger nicht einmal nachhause gekommen!

Die Bremse hat sich beim heimfahren zerlegt da diese nicht richtig zusammengebaut war !
Wir sind auf der Autobahn stehen geblieben und haben den Anhänger verladen müssen !

Leider werden hier keine Kosten vom Hersteller übernommen ! Wir haben mehrere Anhänger gekauft, so was kann passieren aber hierfür muss man auch gerade stehen !

Kann dem Service an der Stelle niemandem weiter empfehlen!!!!

Werde dies rechtlich gelten machen! Schade das es hier solche Geschäftsbeziehungen gibt!

Alex E.

Die Beratung vorab und vor Ort war sehr freundlich!
Allerdings stellte ich später fest, dass der Kofferanhänger nicht dicht ist und irgendwo, vermutlich im Türbereich teilweise erheblich viel Wasser eindringt. Dieser dann per Email vorgetragener Hinweis bzw. die Anfrage, wie dieser bei einem quasi neuen Anhänger vollkommen inakzeptabeler Zustand verbessert werden könnte, wurde nicht ernst genommen. Nun habe ich ca. ein Jahr später wieder einen Transport im Herbst gemacht, das Wetter war regnerisch und die Ladungsfläche war schließlich bis zur Hälfte stark durchnäßt und das Ladungsgut beschädigt...
Mit diesem Anhänger kann man keine vernünftigen Transporte mehr machen, es sei denn, man fügt eine zusätzliche, auf einer Zwischenlattung aufgebrachte Ladeplattform ein.
Außerdem sind Innen die seitlichen Aluleisten, in denen man Befestigungsgurte fixieren soll, innenseitig so schaftkantig ausgearbeitet, dass Leinen und Gurte sehr schnell beschädigt werden.
Alles in allem ein sehr enttäuschender Anhänger-Kauf!

Sevenfifty 1.

Bin sehr zufrieden mit der kompletten Abwicklung und des Anhängers. Der Verkäufer am Standort Nersingen ist freundlich, nett und unaufdringlich zuvorkommend. Kompetente Beratung und schnellstmögliche Bearbeitung und Beantwortung von E-Mails. Wirklich empfehlenswert und sehr gerne wieder!!
Die Qualität der Anhänger passt sowieso...

Manuel S.

Ein teuer Begleiter:) wirklich gute Arbeit und hat schon einige Kilometer gerockt

Dieter T.

Top Zufrieden. Super netter Verkäufer. Herzlichen Dank

Steve L.

Sehr zufrieden . Top Bewertung super Telefon Support . Mega Hänger .